隨著“職業教育”和“終身學習”的持續升溫，在線教育行業迎來了黃金發展期。與此同時，因為從業機構魚龍混雜，培訓機構退費難、虛假宣傳等投訴層出不窮，也讓整個行業受到各種負面輿論因素影響。針對這個問題，知名在線教育品牌杰越教育就始終堅持品質教育和專業服務同步到位，用合規誠信且充滿人性化特色的保障體系維護用戶合法權益，認真解決每個學員的合理訴求，讓學員沒有后顧之憂，全身心投入學習培訓。

對于行業亂象，杰越教育自始至終明確表示，在與學員簽約的過程中，杰越教育保證信息公開透明，對相關合同的服務條款會一一明示，在公平對等、合法合規的前提下完成合同簽定。而在此后學員接受課程服務的全流程中，杰越教育也有完善的反饋機制，保證學員在學習過程中充分保護合法權益。

杰越教育在維護學員權益方面，已經建立了專業全面的全鏈條體系。每一個步驟，都有嚴格的時間規定，每一次處理，都嚴格按照時間要求，以最快的速度進行處理。杰越售后服務部都有完善的制度與規范進行推進，確保每一位同學在最快的時間得到幫助，真真正正從學員的利益出發，為同學們的學習提供安心的保障。

保護消費者權益是持之以恒的工作，未來杰越教育將不斷提升內功，與社會各界一起群策群力、嘗試創新，始終如一把學員權益作為重中之重。